Όροι & Προϋποθέσεις

Περιορισμός ευθύνης

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Level-electrics.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του www.level-electrics.gr αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης Βάις Ν. Παπαευαγγέλου(Έδρα:ΣτεργίουΛάππα 11,Καρδίτσα με ΑΦΜ: 040670794 και Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 018732731000) και προστατεύονται από την Ελληνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο,συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας, διατίθενται δε στους επισκέπτες του site μόνο για προσωπική χρήση (μη κερδοσκοπική ή εμπορική).

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα level-electrics.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του level-electrics.gr ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Φωτογραφίες & Περιγραφές προϊόντων

Οι φωτογραφίες στα προϊόντα καθώς και η περιγραφή τους, βασίζεται στα στοιχεία που λαμβάνουμε από τις εταιρίες/ επίσημους αντιπροσώπους κάθε φορά και είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται η φωτογραφία και πληροφορίες του προϊόντος να μην ανταποκρίνεται πλήρως στο κάθε προϊόν, για λόγους διαφορετικής διαθεσιμότητας ανά περιοχή/ χώρα και η level-electrics.gr δεν φέρει καμία ευθύνη γι’ αυτό.

Επίσημος Μεταπωλητής

Η επιχείρηση μας είναι επίσημος μεταπωλητής των ηλεκτρικών συσκευών και των υπολοίπων προϊόντων που εμπορεύεται. Ως επίσημη αντιπροσωπεία αναγνωρίζεται το κατάστημα μας από τον ίδιο τον κατασκευαστή/ αντιπρόσωπο και καταχωρείται στο επίσημο δίκτυο διανομής προϊόντων.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συνεπώς και στην Ελλάδα, καλύπτονται από τον κατασκευαστή/αντιπρόσωπο σύμφωνα με όσα προβλέπει η Ευρωπαϊκή νομοθεσία, αναλόγως του είδους ή/και της κατηγορίας του εκάστοτε προϊόντος, όσον αφορά θέματα εγγύησης και υποστήριξης.

Σε αρκετές περιπτώσεις, ο κατασκευαστής ή ο αντιπρόσωπος στην Ελλάδα, μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες προς τον καταναλωτή. Απαραίτητη προϋπόθεση όμως για να απολαμβάνει ο καταναλωτής τις υπηρεσίες αυτές ή παροχές, είναι το προϊόν να έχει αγοραστεί από το επίσημο κανάλι πώλησης και διανομής.

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες διευκρινίσεις και γνωρίστε μας καλύτερα!

Κουπόνι Δωρεάν Μεταφορικά

Στην περίπτωση που έχετε ”Κουπόνι Δωρεάν Μεταφορικά” ισχύει για συγκεκριμένες περιοχές της Ελλάδας και παραλαβή από την μεταφορική που θα σας υποδείξουμε στα ΜΕΓΑΛΑ ΑΣΤΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ όταν πρόκειται για ΜΕΓΑΛΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ενώ για μικροσυσκευές η αποστολή γίνεται μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών (courier) που συνεργαζόμαστε. Επικοινωνήστε μαζί μας να μάθετε αν η περιοχή σας συμπεριλαμβάνεται στις περιοχές με Δωρεάν Μεταφορικά στο 24410 70027 . Στην περίπτωση αυτή η παραγγελία γίνεται ΜΟΝΟ τηλεφωνικά ή στέλνοντάς μας με email το προϊόν που σας ενδιαφέρει και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Για την αποστολή της παραγγελίας θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί τραπεζική μεταφορά του συνολικού κόστους της παραγγελίας σας.

Επίλυση Διαφορών

Η level-electrics.gr δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην άψογη εξυπηρέτηση των πελατών μας και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που έχουν από τις συναλλαγές τους μαζί μας. Σε περίπτωση όμως που δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε πλήρως τα τυχόν ζητήματα τα οποία έχετε και θεωρείτε ότι σε οποιονδήποτε βαθμό κάποιο δικαίωμα σας από τις μεταξύ μας συναλλαγές προσβάλλεται και σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) – (AlternativeDisputeResolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Πιο συγκεκριμένα, εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ διά μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Παραμένουμε πάντα διαθέσιμοι να απαντήσουμε οποιαδήποτε ερώτηση αναφορικά με το περιεχόμενο ή το υλικό του ιστοχώρου, τους όρους χρήσης και την πολιτική εν γένει.